ヘルプ > 登録情報・設定・変更 > ログイン中の端末 > 知らない端末からのログインを取り消したいのですが。

よくある質問

  • Q.知らない端末からのログインを取り消したいのですが。
  • A.マイページ→[その他]→[設定]→[ログイン中の端末]にて、過去三ヶ月にログインのあった端末の一覧を確認できます。
    ログインの詳細を確認の上、身に覚えのないログインがあった場合は、「全てのログインを取り消す」ボタンを押してログインを取り消してください。

    取り消しをすることで、現在の端末以外では再度メールアドレスとパスワードを入力しなければログインすることはできなくなります。取り消し実行前に、ログインに必要な情報を必ず確認してください。

    ※一台の端末(スマートフォンやPC)のみ利用している場合でも、複数のブラウザやアプリにログインしている場合は、それぞれ別の「端末」として扱われますのでご注意ください。

    なお、身に覚えのない端末や場所のログインがあった場合、他人にログインパスワードを知られている可能性があります。
    まだパスワード変更を行っていない場合、設定からパスワード変更を行ってください。
    その際、他のサービスで使用していないパスワードを設定することを推奨します。

    ※一部のアプリからのログインが表示されないことがあります。
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