ヘルプ > モバコイン・モバゴールド > 利用可能なお支払い方法 > クレジットカード決済 > クレジットカードによる購入でエラーになりますが、なぜですか?

よくある質問

  • Q.クレジットカードによる購入でエラーになりますが、なぜですか?
  • A.
    クレジットカードによる購入でのエラーについては以下の可能性があります。
    ・クレジットカード番号等の必要情報を複数回間違えますとエラーとなります。カード番号などをよくご確認の上ご入力ください。
    ・クレジットカードが有効ではない場合、エラーとなります。お手数ですがお手持ちのクレジットカード会社にお問い合わせください。
    ・VISA/MasterCard/JCB/ダイナースクラブ/アメリカンエキスプレス以外のクレジットカード、海外で発行されたクレジットカードは使用できないため、エラーとなります。
    お手数ですが他のクレジットカードもしくは他の決済方法をご利用ください。
    ●不正使用防止のため、ご利用状況に応じてクレジットカード決済に制限をかけさせていただく場合があります。
    ●モバゲーの登録年齢が18歳未満のお客様はクレジットカード・Yahoo!ウォレットをご利用いただけないため、エラーとなります。他の決済方法をお試しください。詳細は[こちら]

    ※なお、ご利用可能金額にはスマートフォン版モバゲーでのご利用金額も積算されます。
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