ヘルプ > 会員登録 > スマートフォン版の利用設定 > 登録しているスマートフォンを機種変更しようと思うのですが、何か手続きは必要ですか?

よくある質問

  • Q.登録しているスマートフォンを機種変更しようと思うのですが、何か手続きは必要ですか?
  • A.新しい端末にて、登録済みの「メールアドレス」と「ログインパスワード」でログインすれば、データを引き継げます。
    また、携帯電話会社が変わっても同じ方法で引き継ぎできます。

    ■ 引き継ぎに必要な情報(※事前登録が必要です)
    ・登録メールアドレス
    ・ログインパスワード

    ■ 万が一、メールアドレスやパスワードが未登録、または忘れてしまった場合
    旧端末で以下の手順に従って設定・確認してください。
     ・メールアドレスの登録・変更
       [マイページ] → [その他] → [設定] → [メールアドレス設定]

     ・パスワードの登録・変更
       [マイページ] → [その他] → [設定] → [パスワード変更]

    ※ご注意ください※
    ・登録情報を忘れるとデータの引き継ぎができません。
    ・事前にメモ・スクリーンショットなどで控えておくことをおすすめします。
  • このヘルプをよりよくするために、よろしければご意見をお聞かせください。
  • ご不明点は解決しましたか?
    はい いいえ

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