ヘルプ > ルール・ペナルティ > 自分のペナルティについて > 自分がいつペナルティになったか知りたいです。

よくある質問

  • Q.自分がいつペナルティになったか知りたいです。
  • A.ペナルティになった際は、当サイトから詳細を沿えた警告メールを配信しています。

    なお、ペナルティや違反内容をお知らせする警告メールは、ペナルティとなった時間帯により配信時間が異なります。

    ・9:00~21:59の時間帯にペナルティとなった場合
    →原則、ペナルティとなった時間にリアルタイムで配信されます。
    ・22:00~8:59の時間帯にペナルティとなった場合
    →9:00以降に配信されます。

    ■配信時間の例
    ・1月1日23:00にペナルティとなった場合
    →1月2日9:00以降にご連絡メールが配信されます。

    ※通信状況等により配信時間の遅れ、通知順序が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください
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